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提問: 我怎樣才能把自己的交流能力提高啊？ 問題補充: 我現在是一名燈飾銷售業務員，怎樣才能讓自己成為最優秀的業務員啊，我現在不知道該怎么辦才好啊？ 医师解答: 此答案由管理員代為選出業務員的交流能力取決于你對產品的認知，越熟悉產品，你越你對答如流，你才能充分的產生自信讓客戶相信你。所以一定要對產品非常的熟悉。 還有要成為優秀的銷售員還要學習心里學，判斷出哪些客戶想要買產品，而不是詢價，客戶又喜歡哪些產品。還要做好銷售筆記，把客戶群分類統計。比如，平均一天介紹幾個客戶，客戶會購買，賣給什么客戶，容易成功。這樣你就可以節約時間，把減少無用功。提高銷售效率，還可以制定銷售計劃。明確目標。 當然現在是信息時代，你不緊要知道你的產品的信息，還需要同行業商品的信息，需要了解全城的行業信息，全省的，全國的甚至全國的，這些信息的了解程度取決與你的產品的銷售范圍。 出此之外，你還要擁有自己的銷售渠道，分為2大類，一是現實中的，二是網絡上的，你可以去中國招標網去投標，可以去阿里巴巴甚至淘寶銷售，可以總結需要燈飾的產業的名單尋找相關產業，了解其需要什么產品，像瘋狼一樣的搶單。但是不管怎么樣，最主要的是要學會尋找客戶。不要讓客戶主動找到你。 還有我要說的是沒有最好的銷售業務員，只有更好更出色的業務員，但是不管如何出色，他們都有一個共同點，就是對產品信息的認識絕對大于同行業的普通銷售員。